부킹닷컴 예약 취소·환불

부킹닷컴 예약의 취소 위약금은 숙소가 정하고 취소 정책에 기재됩니다. 예약 전 객실 옵션의 취소 조건을 확인하는 것이 환불 문제를 줄이는 가장 확실한 방법입니다.

취소 조건별 정리

조건	위약금	선결제·보증금
무료 취소 기간 안	없음	환불
무료 취소 기간 경과	부과될 수 있음	숙소 정책
환불 불가 예약	부과될 수 있음	숙소 정책

취소 절차

예약 확인서 또는 부킹닷컴 사이트에서 예약을 엽니다.
취소 정책과 현재 시점의 위약금을 확인합니다.
예약 취소를 선택합니다.
취소 확인 메일을 보관합니다.

가결제와 환불을 구분하십시오

체크인 전 카드에 금액이 잡혔다면 선승인(가결제)일 수 있습니다. 카드 유효성을 확인하기 위한 절차로, 일정 시기가 지나면 승인이 취소됩니다. 승인 취소까지 걸리는 시간은 숙소와 카드사 정책에 따라 다릅니다. 실제 청구가 아니므로 환불 요청 대상과는 다릅니다.

취소 대신 변경

숙소 정책에 따라 날짜, 체크인·체크아웃 시간, 객실 유형, 침대 유형, 투숙객 정보를 바꿀 수 있습니다. 환불 불가 예약이라면 취소 전에 변경 가능 여부를 먼저 확인하십시오.

취소 전에 확인할 세 가지

첫째, 현재 시각이 무료 취소 기한 안인지 확인하십시오. 기한은 숙소 현지 시각 기준으로 표시되는 경우가 있어 시차를 함께 봐야 합니다. 둘째, 선결제나 보증금을 이미 냈는지 확인하십시오. 무료 취소 예약이라면 취소 시 환불됩니다. 셋째, 같은 숙소를 다른 날짜로 다시 예약할 계획이라면 취소보다 날짜 변경이 가능한지 먼저 확인하는 편이 유리합니다.

재예약 시 볼 11월 할인

할인	할인율	핵심 조건	기한
부킹닷컴 11.11 슈퍼 세일	최소 30%	예약 11월 16일까지 · 숙박 2027년 12월 31일까지	2026년 11월 16일 예약분까지
부킹닷컴 Genius 레벨 1 할인	숙소 10%	무료 가입 즉시 · 렌터카 일부 10%	상시
부킹닷컴 Genius 레벨 2 할인	숙소 10~15%	2년간 예약 5회 · 무료 조식·업그레이드 일부	상시 (평생 유지)
부킹닷컴 Genius 레벨 3 할인	숙소 10~20%	2년간 예약 15회 · 모든 숙소 예약 우선 상담	상시 (평생 유지)
부킹닷컴 렌터카 Genius 할인	차량 요금 10~15%	레벨 1은 10% · 일부 렌터카	상시
부킹닷컴 블랙프라이데이 숙소 특가	할인율 공지 전	특가 페이지 열림 · 날짜 넣어 검색	공식 공지 전
부킹닷컴 겨울·크리스마스 숙소 특가	시즌 특가	크리스마스·겨울 시즌 특가 페이지	시즌 동안 (공식 페이지 기준)
부킹닷컴 항공편 요금 알림	Genius 레벨 1 혜택	원하는 노선 요금 변동을 앱으로 알림	상시

재예약 할인 적용 순서

1
로그인
부킹닷컴 계정으로 로그인합니다. 로그인해야 Genius 요금이 표시됩니다.
2
날짜 검색
여행지, 날짜, 인원을 넣고 검색합니다. 세일과 시즌 특가는 날짜를 넣어야 보입니다.
3
할인 표시 확인
파란색 Genius 배지와 "11.11 슈퍼 세일" 같은 표시가 있는 숙소를 고릅니다.
4
취소 정책 확인
객실 옵션마다 무료 취소, 환불 불가 여부와 기한이 다르므로 먼저 확인합니다.
5
최종 금액 확인
예약 단계에서 할인이 반영된 요금과 세금 및 기타 비용을 확인한 뒤 예약합니다.

취소·환불 질문

환불 소요 기간은 얼마입니까?

공식 안내에서 일률적인 기간은 확인되지 않습니다. 결제 주체와 카드사에 따라 다르므로 고객 센터에 문의하십시오.

세일 요금 객실도 무료 취소가 됩니까?

객실 옵션별로 다릅니다. 세일 숙소라도 무료 취소 옵션을 고르면 기간 안 취소 시 위약금이 없습니다.

취소 위약금은 언제 부과됩니까?

무료 취소 기간이 지났거나 환불 불가 예약을 취소할 때 숙소 정책에 따라 부과될 수 있습니다. 금액은 예약 확인서의 취소 정책에 적혀 있습니다.

예약 날짜만 바꿀 수 있습니까?

숙소 정책에 따라 예약 확인서나 부킹닷컴 사이트에서 날짜를 변경할 수 있습니다. 변경 후 요금이 달라질 수 있으니 확인하십시오.

이번 달 부킹닷컴 할인 8가지는 첫 화면 목록에 정리되어 있습니다.

부킹닷컴 할인코드 11월 첫 화면