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예약 변경, 취소, 환불, 결제처럼 예약 정보가 필요한 문제는 부킹닷컴 고객 센터(로그인 후 메시지 또는 전화)에서만 처리할 수 있습니다.
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로그인 여부
로그아웃 상태에서는 Genius 요금이 표시되지 않습니다.
참여 숙소 여부
Genius 배지나 세일 표시가 없는 숙소는 할인 대상이 아닙니다.
세금 제외 기준
할인은 세금과 기타 비용을 제외한 요금에 적용되어 총액 기준 비율은 낮게 보입니다.
행사 기간
11.11 슈퍼 세일은 2026년 11월 16일 예약분까지입니다.
추가 옵션
렌터카 보험, 카시트 등 옵션 요금은 할인되지 않습니다.
계정 일치
PC와 앱이 같은 계정인지 확인하십시오. 레벨은 계정 기준입니다.
자주 받는 질문
부킹닷컴 할인코드가 있습니까?
부킹닷컴 공식 페이지에는 누구나 입력하는 공개 할인코드 안내가 없습니다. Genius 할인은 예약 단계에서 자동으로 적용되어 코드가 필요 없습니다.
11월에 받을 수 있는 가장 큰 할인은 무엇입니까?
11.11 슈퍼 세일입니다. 참여 숙소 최소 30% 할인이며, 2026년 11월 16일 예약분까지입니다.
Genius 할인과 세일을 함께 받을 수 있습니까?
부킹닷컴은 대부분의 경우 Genius 할인을 다른 할인, 혜택, 특가와 함께 사용할 수 있다고 안내합니다. 예약 전에 적용 요건이 표시됩니다.
할인은 총액에 적용됩니까?
아닙니다. Genius와 11.11 슈퍼 세일 모두 세금 및 기타 비용을 제외한 요금에 적용됩니다.
쿠폰 사이트의 코드는 왜 적용되지 않습니까?
대부분 기간이 끝났거나 특정 카드·제휴처 전용입니다. 북세일은 공식 페이지에서 확인한 할인만 싣습니다.
Genius 레벨은 어떻게 올립니까?
2년 동안 예약 5회를 완료하면 레벨 2, 15회면 레벨 3입니다. 한 번 달성한 레벨은 평생 유지됩니다.
부킹닷컴 고객센터는 어떻게 연락합니까?
로그인 후 고객 센터에서 예약을 선택해 메시지나 전화로 문의합니다. 숙박 관련 사항은 숙소에 직접 문의하는 편이 빠릅니다.
할인 받은 예약을 취소하면 어떻게 됩니까?
취소 위약금과 환불은 숙소의 취소 정책을 따릅니다. 무료 취소 기간 안이면 위약금이 없고 선결제 금액은 환불됩니다. 세일이 끝난 뒤 다시 예약하면 같은 요금이 나오지 않을 수 있습니다.